MATRIZ-COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

A comunicação empresarial é relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.

Competências de comunicação estão presentes na forma como ouvimos, falamos, partilhamos ideias, como damos e recebemos feedback, como enfrentamos um público, como usamos a linguagem corporal, como lidamos com um conflito, se somos simpáticos e empáticos. Estas aptidões são transversais a qualquer atividade e valorizam-no em qualquer área de trabalho.